Llevaba tiempo buscando una agencia de marketing en Valladolid que se tomara mi negocio en serio, y con Movetek Group di con ella. Desde la primera reunión me transmitieron confianza: escucharon lo que necesitaba antes de proponer nada.
AGENTES DE IA · IA PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
Agente IA para atención al cliente 24/7
Agente IA para atención al cliente con acceso a datos reales del negocio.
IA PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
ESPECIALIDAD
Un agente IA de atención al cliente que no accede a tus datos es un formulario disfrazado. El nuestro consulta el pedido del cliente, su historial, su factura, y actúa en consecuencia.
Qué resolvemos
- Preguntas frecuentes complejas con contexto
- Consulta de estado de pedido con tracking real
- Devoluciones tramitadas end-to-end
- Escalado a humano cuando toca
- Multi-idioma
- Integración con Zendesk, Freshdesk o helpdesk propio
Métricas reales
Reducimos entre un 40% y un 70% las conversaciones que llegan a un humano, sin perder calidad de servicio.
Reseñas Google
Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros
Después de pasar por otras dos agencias de marketing en Valladolid sin resultados, dimos con Movetek y la diferencia se notó bastante rápido. Nos llevan la web y el SEO, y por fin sentimos que alguien se toma en serio nuestro negocio. Los recomendamos sin dudarlo.
Muy contentos con la atención y el resultado. Gracias Adrián!
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